[메디칼타임즈=이인복 기자]킨사이트(대표 조현수)가 오는 8월 19일부터 서울 코엑스에서 열리는 KHF 2026에서 3D 안면 상담 솔루션 루미트리 (Lummitry)를 선보인다.

이번 박람회에서 킨사이트는 스마트폰 한 대로 3분 만에 3D 안면 모델을 생성하는 실연을 통해 참관객이 실제 상담 화면을 직접 체험할 수 있도록 할 예정이다.

한국소비자원과 한국의료분쟁조정중재원에 따르면 미용시술 경험자 10명 중 3명은 시술 결과에 불만족을 느끼고, 소비자 상담 불만 원인의 69.5%가 결과에 대한 기대치 조절 실패인 것으로 나타났다.

성형외과 분쟁 사례의 58.6%는 의료행위 자체는 적절했음에도 배상 결정이 내려졌으며, 그 핵심 원인은 설명의무 위반, 즉 환자가 결과를 충분히 이해하지 못한 데 있었다.

상담사가 아무리 상세히 설명해도 환자에게는 추상적인 언어 정보로만 전달되며 실제 시술 결과와 기대 사이에 간극이 발생한다는 것이 킨사이트가 주목한 문제다.

루미트리는 이러한 간극을 데이터 기반의 시각 자료로 좁히는 B2B SaaS 솔루션이다.

온디바이스 3D 재구성 엔진 Lumi-Seg를 통해 전용 장비 없이 일반 스마트폰 촬영만으로 3분 내 정교한 3D 안면 모델을 생성하고, 안면 비율과 대칭, 볼륨을 정량적으로 분석한 시각 자료와 리포트를 자동으로 만들어준다.

전처리 속도는 기존 대비 57% 단축했고 다양한 조명과 배경 환경에서도 97%의 성공률을 확보해 실제 현장에서 안정적으로 활용할 수 있도록 설계됐다.

상담사의 주관적 설명에 의존하던 기존 방식을 데이터 기반으로 전환한 결과, 루미트리를 도입한 기관의 시술 전환율은 평균 50% 개선됐고 상담 시간도 평균 5분 단축됐다.

이를 기반으로 출시 이후 4개월 만에 국내외 44개 병의원 및 기업이 도입했으며 이 중 21곳 이상이 무료 체험 이후 자발적으로 유료 결제로 전환해 초기 시장 검증을 마쳤다. 관련 기술로 특허 2건을 출원했고 누적 한국인 안면 3D 데이터 8500건 이상을 자체 보유하고 있다.

조현수 킨사이트 대표는 "이번 KHF를 통해 국내외 병의원 관계자들에게 루미트리가 만드는 보이는 상담을 직접 시연하고 상담 현장의 실질적인 고민을 나눌 것"이라며 "총판 및 의료관광 에이전시와의 협력을 확대하고 있는 만큼 이번 박람회가 해외 파트너십을 넓히는 계기가 되길 기대한다"고 말했다.