[메디칼타임즈=김승직 기자] 국내 전자의무기록(EMR) 주요 기업들이 너도나도 AI 기술을 도입하고 있다. 단순 데이터 기록 장치를 넘어선 지능형 의료 플랫폼으로 경쟁 구도가 변하는 양상이다.

27일 산업계에 따르면 유비케어, 비트컴퓨터, 이지스헬스케어, 이지케어텍 등 EMR 4사가 의료 AI 생태계 주도권 확보에 나섰다.

가장 공격적인 행보를 보이는 곳은 유비케어다. 유비케어는 사명을 GC메디아이로 변경하는 방안을 추진하며 AI 기반 메디컬 운영체제(OS) 기업으로의 정체성 변화를 선언했다.

핵심 전략은 데이터 생태계의 통합이다. 유비케어는 의사랑 AI를 통해 진료와 청구, 고객 관리 전반을 자동화하는 한편 병·의원과 약국·보험사를 잇는 통합 데이터 플랫폼 구축에 집중하고 있다. AI와 함께 클라우드로의 전환을 가속화해 의료 데이터 활용 가치를 극대화한다는 방침이다.

비트컴퓨터는 의료 현장의 업무 최적화와 환자 소통 강화에 초점을 맞췄다. 음성 인식 기반의 EMR AI를 도입해 의료진 입력 부담을 줄이고, 생성형 AI 기술인 검색증강생성(RAG)을 접목해 환자 맞춤형 관리 서비스를 제공한다.

특히 환자 이력과 계절적 요인을 분석해 보호자용 진료 요약본을 자동 생성하는 등 실제 임상 현장에서 체감할 수 있는 워크플로우 개선에 주력하고 있다. 보험 심사 업무에도 AI를 도입해 복잡한 기준을 자동 검색해주는 기능을 강화했다.

개원가 시장에서 강세를 보이는 이지스헬스케어는 의원급 의료기관에 최적화된 실용적 AI 혁신을 추구한다. 내과계 등 전문 진료과별 특화 기능에 AI를 접목하는 것이 핵심이다.

이지스 펜차트와 연동된 AI 지원 기능으로 진료 효율을 높이는 동시에, 병원 운영 전반을 디지털화하는 헬로 시리즈 플랫폼과 결합하는 방식이다. 환자 접수부터 대기 안내까지 전 과정을 자동화해 중소 의원의 인력난 해소와 운영 효율화에 초점을 맞춘 것으로 풀이된다.

대형병원 시장을 선점한 이지케어텍은 병원정보시스템(HIS)에 직접 통합되는 AX(인공지능 전환) 전략을 택했다. 보안 요구사항이 엄격한 대형병원을 주 고객으로 하는 만큼, 민감한 의료 데이터를 외부로 유출하지 않으면서도 AI의 효율성을 누릴 수 있도록 하는 전략이다.

이와 함께 서울대병원 등 상급종합병원과의 협력을 통해 확보한 임상 데이터를 바탕으로 고도화된 AI 임상 지원 및 행정 자동화 기술을 선보였다. 특히 글로벌 시장 경쟁력을 높이기 위해 AI 기반 수익주기관리(RCM) 솔루션을 확보하는 등 중동·미국 시장 진출을 염두에 둔 데이터 플랫폼 강화 전략을 추진 중이다.

유비케어가 플랫폼 생태계 확장에 중점을 둔다면 비트컴퓨터는 의료진의 업무 편의성에 집중하는 등 각기 다른 전략을 취하고 있는 것. 이지스헬스케어의 경우에도 개원가 맞춤형 효율화에 초점을 맞추고, 이지케어텍은 대형병원의 정밀 의료와 글로벌 표준화에 역량을 집중하는 등 양상이 갈리는 모습이다.

이와 관련 업계 한 관계자는 "비단 EMR 기업뿐 아니라 대다수 의료기기 업체가 AI 도입을 가속화하고 있다. 시장 확대 목적도 있겠지만, 기존 고객 이탈 방지를 위해서라도 기술 확보가 필요한 상황"이라며 "기존 EMR이 환자 기록의 디지털화에 집중했다면, 현재는 AI를 통해 데이터 가치를 높이고 서비스를 창출하는 지능형 플랫폼으로 전환되고 있다"고 진단했다.

이어 "각 기업이 타깃 시장의 특성에 맞춘 차별화 전략을 내세우고 있으나, 핵심은 의료 현장의 복잡한 워크플로우를 얼마나 실질적으로 개선하느냐다"라며 "결국 EMR 기업들의 승부처는 AI로 의료진의 행정 리스크를 얼마나 통제하고, 병원에 어떤 경제적 이득을 가져다줄 수 있는지를 증명해내는 것"이라고 강조했다.